Wonderland City – Условия

Последнее обновление: 23/12/2025

1. Еда и напитки

Wonderland City является эксклюзивным поставщиком всех продуктов питания и напитков на своей территории.

Посторонняя еда и напитки запрещены без предварительного согласия руководства.
Для выездных мероприятий могут быть оговорены альтернативные условия до подтверждения.
Все потребление на месте должно быть приобретено в нашем кафетерии, если нет письменного разрешения.

2. Планирование мероприятий

Окончательные детали (меню, расстановка и особенности) должны быть предоставлены минимум за 5 дней до мероприятия.

Поздняя подача может вызвать осложнения, ограниченную доступность или дополнительные сборы.

3. Время бронирования

Аренда ограничена только забронированным временным интервалом.
Гости должны покинуть помещение своевременно, чтобы следующая группа могла начать вовремя.
Опоздание не даёт права на продление времени или возврат средств.

4. Гарантия посещаемости

Подтвердите гарантированное количество участников минимум за 10 дней до мероприятия.
Это количество является окончательным и не может быть уменьшено.
Если посещаемость ниже минимума, необходимого для выбранного пакета, взимается плата за первоначально забронированное количество.
Дополнительные участники оплачиваются соответственно.

5. Депозиты

Для подтверждения бронирования требуется невозвратный депозит в размере 50%.
Цены могут быть изменены в любое время до подтверждения бронирования.

6. Окончательный платёж

Оставшаяся сумма должна быть оплачена в конце мероприятия, если иное не согласовано в письменной форме.
Неоплата может повлечь за собой дополнительные сборы/штрафы или отказ в будущих бронированиях.

7. Отмена

Депозиты не возвращаются.
Отмена влечет за собой потерю депозита.
Возврат средств не предусмотрен, если вы не можете прийти.

8. Скидки

Купоны на скидку должны быть заявлены при бронировании и предъявлены на ресепшене в день мероприятия.
Скидки, включенные в первоначальное предложение, не могут быть объединены с другими акциями или купонами.
Заявленные скидки могут быть аннулированы, если итоговое количество участников меньше первоначально согласованного.

9. Изменения бронирования

Изменения меню, количества участников или других деталей должны быть внесены минимум за 10 дней до даты мероприятия.
Дата бронирования не может быть изменена, если до мероприятия осталось 10 дней или меньше.
Если осталось более 10 дней, запрос на изменение даты повлечет за собой оплату в размере 100 евро.
Нет возврата средств за пропущенные мероприятия или неиспользованные услуги.

10. Ущерб

Любой ущерб, причиненный территории, оборудованию или имуществу гостями мероприятия, является ответственностью клиента, оформившего бронирование.
Стоимость ремонта или замены будет предъявлена клиенту.

11. Посторонние продукты

Принесение посторонних продуктов (включая еду и напитки) запрещено, если это явно не одобрено руководством.
Мы можем отказать во входе или удалить неразрешенные предметы.

12. Травмы, безопасность и принятие рисков

Участие связано с физическим движением и несёт присущие риски незначительных травм.

Все участники входят и пользуются объектами на свой страх и риск.
Родители/законные опекуны несут ответственность за то, чтобы дети соблюдали инструкции и правила безопасности.
Мы не несем ответственности за травмы, вызванные неправильным использованием, нарушением правил, неподобающим поведением или обстоятельствами вне нашего разумного контроля.
Это не исключает и не ограничивает ответственность там, где такое исключение не допускается применимым законодательством.

13. Поведение, правила и право на удаление

Все обязаны соблюдать правила территории и указания персонала.

Мы имеем право удалить любого участника/гостя из игр, активностей или с территории, если он не соблюдает правила или ведет себя опасно.
Удаление может произойти без возврата средств и по усмотрению персонала.
Родители/опекуны несут ответственность за поведение детей под их присмотром.

14. Конфиденциальность и защита данных

Мы уважаем вашу конфиденциальность и защищаем ваши персональные данные.

Персональные данные могут собираться для бронирования, использования веб-сайта, участия в мероприятиях и общения с клиентами.
Данные могут обрабатываться для предоставления услуг, управления бронированием, общения, соблюдения законодательства и улучшения сервиса.
Мы используем разумные меры безопасности и храним данные только до тех пор, пока это необходимо.
Данные могут передаваться доверенным провайдерам строго в операционных целях и в соответствии с применимым законодательством.

Полная Политика конфиденциальности Ознакомьтесь с полной политикой здесь: https://wonderlandcity.com.cy/privacy-policy/

15. Принятие Условий

Завершая бронирование, осуществляя платеж или посещая Wonderland City, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились с настоящими Условиями и положениями и указанной Политикой конфиденциальности.