Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Το Wonderland City διαχειρίζεται η Party City Group και είναι υπεύθυνο για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Επικοινωνία: info@wonderlandcity.com.cy

2. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε

• Δεδομένα Ταυτότητας (Όνομα, Επώνυμο)
• Δεδομένα Επικοινωνίας (Email, Τηλέφωνο)
• Δεδομένα Κράτησης/Εκδήλωσης (Λεπτομέρειες, αριθμός ατόμων, προτιμήσεις)
• Δεδομένα Συναλλαγών (Αναγνωριστικά συναλλαγών· δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας)
• Δεδομένα Επικοινωνίας (Emails, μηνύματα, αιτήματα)
• Δεδομένα Χρήσης (IP, browser, συσκευή, σελίδες)
• Προτιμήσεις Marketing (Εάν έχετε δώσει συγκατάθεση)

Όταν μια κράτηση ή εκδήλωση αφορά παιδιά, τα προσωπικά δεδομένα παρέχονται από γονέα ή νόμιμο κηδεμόνα.

3. Πώς Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

• Όταν κάνετε κράτηση ή ερώτηση
• Όταν εγγράφεστε για ενημερώσεις
• Όταν επικοινωνείτε με email/τηλέφωνο
• Όταν επισκέπτεστε τις εγκαταστάσεις/εκδήλωση
• Μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

• Για διαχείριση κρατήσεων και παροχή υπηρεσιών
• Για επικοινωνία σχετικά με την κράτηση ή το ερώτημά σας
• Για υποστήριξη πελατών και λειτουργικές ενημερώσεις
• Για βελτίωση ιστοσελίδας και υπηρεσιών
• Για αποστολή marketing (μόνο αν έχετε δώσει συγκατάθεση)
• Για συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα με νόμιμες βάσεις όπως εκτέλεση σύμβασης, έννομο συμφέρον, νομική υποχρέωση ή συγκατάθεση.

5. Επικοινωνία Marketing

Εάν δώσετε συγκατάθεση, μπορεί να στέλνουμε προσφορές. Μπορείτε να διαγραφείτε ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου στα email μας ή επικοινωνώντας μαζί μας.

6. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

• Μπορεί να κοινοποιηθούν σε αξιόπιστους παρόχους (κρατήσεις, πληρωμές, email) για λειτουργικούς σκοπούς.
• Μπορεί να κοινοποιηθούν σε αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο.

7. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για λειτουργικότητα και ανάλυση. Μπορείτε να τα ελέγξετε από τις ρυθμίσεις του browser (ενδέχεται να επηρεαστούν λειτουργίες).

8. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων.

9. Διατήρηση

Διατηρούμε δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για τους σκοπούς επεξεργασίας και νομικές/λογιστικές απαιτήσεις.

10. Τα Δικαιώματά σας

• Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή
• Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία
• Ανάκληση συγκατάθεσης (όπου ισχύει)

Για άσκηση δικαιωμάτων: info@wonderlandcity.com.cy.

11. Αλλαγές

Η Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται. Οι αλλαγές δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα.